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개인정보 처리방침
시행일 2026-10-13
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제1조 (개인정보의 처리 목적)
운영자는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 관련 법령에 따라 별도로 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
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- 서비스 제공: 라이딩 영상·사진 게시, 커뮤니티 글·댓글, 좋아요(샤카)·팔로우·알림, 장비 셋업·스탠스 기록, 장비 리뷰 작성, 홈 스키장 정보 제공, 게임 기록
- 문의 및 신고 처리: 불편·오류 신고와 게시물 신고의 확인, 답변, 처리 결과 안내
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 오류 원인 파악 및 수정
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 이메일로 가입 | (필수) 이메일, 비밀번호 | 회원 가입 화면 |
| 카카오로 가입 | (필수) 카카오 회원번호 | 카카오 로그인 연동 — 이름·이메일·전화번호 등 다른 정보는 받지 않습니다 |
| 프로필 | (선택) 라이더명, 프로필 사진, 자기소개, 성별, 홈 스키장 | 회원이 직접 입력 |
| 서비스 이용 중 생성 | 회원이 올린 영상·사진·글·댓글, 좋아요·팔로우·차단 기록, 장비 셋업(장비·스탠스·사이즈), 장비 리뷰, 신고 내용, 게임 기록 | 서비스 이용 과정 |
| 불편·오류 신고 | (필수) 신고 내용 / (선택) 연락처, 첨부 이미지 / (자동) 신고한 화면 주소, 브라우저 정보 | 신고 화면 |
| 자동으로 생성되는 정보 | 서비스 접속 기록(IP 주소 등), 오류 기록(브라우저 정보, 회원 식별번호), 쿠키, 이용 통계(IP 익명화) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(단방향 암호화)으로 저장하며, 운영자도 원래 비밀번호를 알 수 없습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
운영자는 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유하며, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 해당 기간까지 보유합니다.
- 서비스 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
- 불편·오류 신고 내용(연락처 포함): 처리 완료 후 1년 (같은 문제의 재발 확인 목적)
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
회원이 탈퇴 전에 직접 삭제하지 않은 게시물(영상·사진·글·댓글)과 장비 셋업은 다른 이용자의 대화 흐름과 정보를 보존하기 위해 서비스에 남으며, 탈퇴와 동시에 작성자와 연결된 정보(라이더명·프로필 등)는 분리되어 누가 썼는지 알 수 없게 처리됩니다. 게시물까지 지우려면 탈퇴 전에 직접 삭제하거나 삭제를 요청해 주세요.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
운영자는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
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| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (서울 리전) | 서버·데이터베이스 운영, 영상·사진 저장 및 전송(CDN), 영상 변환 |
| Google LLC | 서비스 이용 통계 분석(Google Analytics) |
| Slack Technologies, LLC | 서비스 오류 및 불편 신고 알림 전달 |
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 처리방침을 통해 알립니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
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| 이전받는 자 (연락처) | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (privacy.google.com) | 미국 | 방문 화면 주소, 이용한 기능(장비 조회·검색어·게시 등), 브라우저·기기 정보, 쿠키 식별자 — IP 주소는 익명화 | 이용 통계 분석 | 수집일로부터 최대 14개월 |
| Slack Technologies, LLC (feedback@slack.com) | 미국 | 회원 식별번호, 오류 내용, 화면 주소, 브라우저 정보, 불편 신고 내용 및 연락처(입력한 경우) | 오류 대응 및 신고 처리 알림 | 운영자가 삭제할 때까지 (처리 완료 후 1년 이내 삭제) |
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- 그 밖의 열람·삭제 요청과 회원 탈퇴는 아래 제12조의 연락처(이메일)로 요청하면 본인 확인 후 10일 이내에 처리합니다.
- 대리인을 통해 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 처리정지 요구는 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등에는 거절될 수 있습니다.
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제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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- 데이터베이스 저장 데이터 암호화
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람과 권한의 최소화
- 클라우드 서비스의 접근 통제와 보안 설정 관리
제11조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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|---|---|---|
| 로그인 정보 (브라우저 저장소) | 로그인 상태 유지 | 로그아웃할 때까지 |
| sb_lang | 직접 고른 화면 언어 기억 | 1년 |
| sb_country | 접속 국가에 맞는 기본 언어 선택 | 30일 |
| _ga 등 (Google Analytics) | 이용 통계 분석 | 최대 2년 |
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제14조 (운영자 정보)
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제15조 (처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026-10-13부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되면 시행 7일 전부터 서비스 공지로 알리며, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.
